Maisonroll Casino: verificación de cuenta y KYC
La licencia nos obliga a comprobar quién eres para frenar el blanqueo; el equipo resuelve el trámite en 38 horas.
Revisa la verificación en seis líneas
Despeja la duda que más frena a los jugadores nuevos: si el trámite es largo o complicado.
Quién comprueba
Maisonroll Limited
Licencia
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/562/2019
Tiempo de revisión
38 horas
Cuándo es obligatoria
Antes del primer retiro
Consultas
Edad mínima
18+
¿Qué hago para que acepten mis documentos hoy?
Aquí se resuelve el miedo a repetir envíos por una foto borrosa o un dato que no coincide.
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1
El apartado que lo resuelve
Al entrar en tu perfil verás el apartado de documentos; ábrelo y comprueba qué falta antes de subir nada.
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2
Foto sin reflejos
Sube la foto del documento nacional de identidad o del pasaporte con las cuatro esquinas visibles y sin reflejos.
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3
Tu segundo envío
Toca el turno del justificante de domicilio reciente: debe llevar tu nombre y una fecha que se lea sin esfuerzo.
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4
Cuando toca la tarjeta
Después llega la copia de la tarjeta bancaria utilizada; tapa el código de seguridad y deja ver el titular.
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5
Espera la respuesta del equipo
En 38 horas el equipo revisa el conjunto y te escribe con el resultado; no mandes el mismo archivo dos veces.
Tu carpeta con tres documentos a mano
Elimina la desconfianza de enviar papeles sin saber para qué los necesita la casa.
Documento nacional de identidad o pasaporte
Qué confirma: Tu identidad y tu edad; Qué debe verse: Foto completa, nítida y sin reflejos
Justificante de domicilio reciente
Qué confirma: Dónde resides ahora; Qué debe verse: Tu nombre, tu dirección y la fecha
Copia de la tarjeta bancaria utilizada
Qué confirma: Que el pago es tuyo; Qué debe verse: Titular visible y código de seguridad tapado
Selfie con el carné o pasaporte
Qué confirma: Que eres tú quien envía; Qué debe verse: Rostro y documento en la misma foto
Corrige estos tres detalles antes de reenviar
Datos que encajan a la primera
El nombre o los apellidos del papel no coinciden con los de tu cuenta y el sistema no puede cruzar los datos. Revisa la grafía exacta del correo de registro Si hay un error, pide la corrección al chat
¿Vale una foto retocada?
Una esquina recortada o un filtro dejan fuera la validez del documento y el revisado no puede darlo por bueno. Envía la foto entera, sin recortar bordes Repite la captura con luz natural, sin filtros
¿Sirve un recibo viejo?
Un recibo con meses de antigüedad no demuestra dónde vives ahora y el justificante caduca para la revisión. Busca un recibo de las últimas semanas Vale la factura de luz, agua o teléfono
Origen de fondos y blanqueo
Al terminar sabrás qué papeles enseñan de dónde sale tu dinero y por qué se piden.
- Nómina o contrato de trabajo
- Declaración de la renta
- Extracto bancario reciente
- Recibo de pensión o prestación
- Escritura de venta de un bien
Los momentos de la comprobación
Tras esta lectura sabrás en qué momentos aparece la revisión y qué te van a pedir.
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1
Antes de jugar, la edad primero
Al abrir la cuenta se confirma que tienes la edad legal de 18 años, con el documento de identidad o el pasaporte delante.
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2
Más margen, misma identidad
Si subes tu tope de depósito, la casa comprueba que el cambio es tuyo y vuelve a mirar tu identidad antes de aplicarlo.
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3
Del saldo al banco
En el primer cobro se completa la verificación con documento, justificante de domicilio y copia de la tarjeta usada.
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4
Un método nuevo, otra comprobación
Al estrenar Skrill, PayPal o una tarjeta distinta se confirma que el método es tuyo antes de mover dinero con él.